La certificazione di qualità degli studi tecnici professionali

Paolo Ruffatti, Rinaldo Pietrogrande

2° Edizione - Febbraio 2006

CD/DVD allegato Inviato agli abbonati come ELT 2/2005

Il libro descrive e commenta che cosa è un sistema di qualità, di quali elementi si compone e come applicarlo allo Studio professionale, al fine di conseguire la certificazione ufficiale ai sensi della norma ISO 9001:2000.

€ 32,00

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Se il vostro è uno studio tecnico professionale e pensate alla certificazione ISO 9001-2000 come a una faccenda complicata e costosa allora questo libro fa al caso vostro. In esso infatti si spiega, con chiarezza e semplicità:

  • che cosa è un «sistema qualità» e di quali elementi si compone;
  • come potete applicarlo al vostro studio;
  • cosa occorre fare per certificarlo ufficialmente e mantenerlo certificato nel tempo.

Si tratta di metodi standard a livello europeo. Questo libro infatti descrive e commenta le prescrizioni della norma europea sulla qualità (la EN ISO 9001-2000 - per l'Italia UNI EN ISO 9001-2000) che ha decenni di esperienza e decine di migliaia di applicazioni, e le adatta al caso particolare di uno studio tecnico. Se poi vi interessa anche, magari in prospettiva, ottenere una certificazione ufficiale di qualità , allora l’ultima parte del libro vi spiegherà come fare.

Questo volume è nato da un’esperienza concreta, organizzata dall’Ordine degli Ingegneri di Padova per offrire anche ai piccoli studi la possibilità di certificarsi a costi abbordabili. L’idea fondamentale è molto semplice, e si chiama «standardizzazione»: manuale e procedure standard, o comunque facilmente adattabili; un corso di istruzione fai-da-te, seguito direttamente dal titolare dello studio; e infine un «contratto collettivo» con un Ente certificatore.

Con Cd-Rom contenente:

  • manuali base per l’ottenimento della certificazione;
  • procedure e modulistica.

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